Política de privacidad
Versión 2026-09-03 — vigente desde esa fecha.
Este documento fue redactado por el equipo de Blindaje21 a partir del texto de la Ley 21.719 y no reemplaza asesoría legal profesional. Describe cómo el propio Blindaje21 —no los sitios que audita— recopila, almacena y trata los datos personales de sus usuarios y visitantes.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es Armando Rivas, RUT 26.862.386-8. Blindaje21 no está constituido como una entidad legal registrada — se opera hoy como persona natural, y esta política se actualizará si eso cambia.
2. Qué datos recolectamos, para qué, y con qué base legal
El Art. 13 de la Ley 21.719 exige una base de licitud para cada tratamiento. Estas son las categorías de datos que Blindaje21 recolecta y la base que corresponde a cada una:
Datos de cuenta (nombre, email, contraseña)
Para qué: crear y operar tu cuenta, identificarte al iniciar sesión, enviarte comunicaciones sobre tu cuenta o tus escaneos.
Base de licitud: ejecución del contrato de servicio (Art. 13 letra b) y tu consentimiento explícito al aceptar esta política durante el registro.
Datos de sitio y escaneo (URLs que envías a escanear, y los hallazgos del informe)
Para qué: generar el diagnóstico de cumplimiento que solicitas y mantener tu historial de escaneos.
Base de licitud: ejecución del contrato — es el servicio que pides al enviar una URL a escanear.
Metadata de pago (procesada vía Flow.cl)
Para qué: cobrar tu plan y llevar el registro de facturación. Blindaje21 no almacena datos de tarjeta — eso lo procesa directamente Flow.cl.
Base de licitud: ejecución del contrato y obligación legal (registro contable/tributario).
Comunicaciones de soporte y contacto
Para qué: responder tus consultas o solicitudes de derechos ARCO+.
Base de licitud: interés legítimo en poder responderte, y consentimiento al escribirnos.
3. Transferencias internacionales
En los planes con enriquecimiento por IA habilitado, el texto de evidencia detectado en el sitio que escaneas (no tus datos de cuenta) se envía a OpenAI, un proveedor con servidores en Estados Unidos, para generar la cita del artículo y la redacción de la recomendación del informe. En el plan Limitado este envío no ocurre — no hay enriquecimiento por IA en ese plan.
El asistente de preguntas sobre la Ley 21.719 (chat) también envía el texto de tu pregunta a OpenAI para generar la respuesta, bajo el mismo proveedor.
4. Tus derechos (ARCO+)
Bajo la Ley 21.719 tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, cancelarlos (eliminarlos) cuando ya no sean necesarios, oponerte a un tratamiento específico, solicitar su portabilidad, y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado sin intervención humana cuando esa decisión te afecte significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@blindaje21.cl. Hoy este canal se gestiona manualmente — no hay un panel de autoservicio para exportar o eliminar tu cuenta.
5. Cookies
Blindaje21 usa dos categorías de cookies: necesarias (la sesión de tu cuenta — siempre activas, no requieren consentimiento) y analíticas/publicidad (para medir campañas, desactivadas por defecto). Puedes revisar o cambiar tu elección en cualquier momento desde el control "Preferencias de cookies" en el pie de página.
6. Conservación y contacto general
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Para consultas generales sobre esta política, o cualquier otra duda de privacidad, escríbenos a contacto@blindaje21.cl. También puedes revisar los Términos y Condiciones.